个人客户信息
1. 应用场景
存储单位客户的信息,包括个人信息、详细信息客户经营和客户分析。
(1) 个人信息:包括客户姓名、性别、证件号码、生日、移动电话、座机传真、电子邮箱、地址(在地图上标注)、楼栋门牌、邮政编码等信息;
(2) 详细信息:包括学历、职业、婚育状况、子女数量、工作单价、工作地址、单位类型、银行账号、开户银行等;
(3) 客户经营:包括业务人员、隶属团队、客户来源、客户分类、跟进开始日期、跟进与经营时限、最近跟进日期、跟进次数、当前意向程度、成交金额、成交次数、成交日期等;
(4) 客户分析:包括核心诉求、增值潜力、特殊要求。
2. 功能说明
◆ 支持在移动端直接客户拍照后上传照片;
◆ 支持用户设置客户信息团队内共享或指定人员共享;
◆ 支持点击页面中的按钮查看该客户的跟进记录、成交记录和业务人员调换记录;
◆ 支持根据业务人员的权责(即跟进与经营时限)自动在时限到期时清空业务人员信息(即将客户放入“公海”区);
◆ 支持在业务人员跟进计划日期当天(默认)提醒业务人员。
注意:企业征信(启信宝)、OCR识别均由第三方提供服务,须付费使用。