客户拜访

1. 应用场景

记录业务人员拜访客户的相关行为、过程和拜访情况,记录拜访结果和客户情况分析。

2. 功能说明

◆ 支持自动识别业务人员的业务团队;
◆ 支持从客户档案中选择记录,自动读取客户档案信息(没有客户档案时可点击“新增客户”,录入客户的信息);
◆ 支持移动端一键定位拜访地点,记录客户拜访的真实性;
◆ 支持移动端拍摄拜访的相关图片,记录客户拜访的真实性。

3. 操作说明

(1) 依次填写客户名称、来源、状态、单位类型、地址(在地图上标注)、联系人、拜访目的、洽谈内容,其余内容根据实际情况填写。
(2) 客户名称处,可以从客户档案中选择本人经营的或共享的客户档案记录,对于首次拜访的客户,可以点击“新增客户”创建其客户档案信息。

注意:如果不选择客户档案信息记录,手工填写客户名称时,系统不会创建所填写客户的档案记录,也不会修改已有的客户档案信息(即使客户名称相同)。